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Click & Collect (DE/CH)
30-tägiges Rückgaberecht

Umtausch und Rücksendung



Kostenloses, 30-tägiges Rückgaberecht (innerhalb Deutschlands) Ausgenommen Sonderanfertigungen, nur für Kunden mit Sitz in Deutschland.
Innerhalb 30 Tagen können Sie bestellte Ware bei HERY GmbH umtauschen oder zurück schicken.
Nicht paketfähige Ware wird von den jeweiligen Zustelldiensten direkt bei Ihnen abgeholt. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt HERY GmbH für Sie.

Umtausch
Gewünschte Umtausch-Artikel können direkt auf dem Rücksendeschein bestellt werden. Eine komplette Neubestellung Ihrer Ware ist dadurch nicht nötig!

Von Rücksendungen/Umtausch ausgeschlossen sind:
  • Getragene, verunreinigte und gewaschene Bekleidung/Schuhe
  • Geöffnete Verpackungen von technischen Waren
  • Spezielle Anfertigungen (veredelte Waren)
Schnell und unkompliziert
Jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt jedem Retouren-Paket bei.

ONLINE-KUNDENSERVICE: kontakt@herystore.de